გაყიდვების შემდგომი მომსახურება
SUNRISE არის თანამედროვე საწარმო, რომელიც სპეციალიზირებულია სასმელების წარმოებასა და მთლიანი ხაზის ინჟინერიაში, რომელიც აერთიანებს ტექნოლოგიების კვლევასა და განვითარებას, პროდუქტის დიზაინს, წარმოებას და წარმოებას და გაყიდვის შემდგომ მომსახურებას.გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პროცედურების და გაყიდვის შემდგომი მენეჯმენტის წესებისა და რეგულაციების მიხედვით, ჩვენ უზრუნველვყოფთ გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას და მომსახურების ხარისხს, რათა მივაღწიოთ მომხმარებელთა კმაყოფილებას.საწარმოს პრინციპის დაცვით: "კეთილსინდისიერება და პატიოსნება, სხვების პატივისცემა, მთელი გულით მომსახურება და წარმატებისკენ სწრაფვა", კომპანიას აქვს სპეციალური საინჟინრო ცენტრი და სერვისის განყოფილება, რათა კეთილსინდისიერად განახორციელოს შესაბამისი სერვისული სამუშაოები კლიენტებისთვის ხარისხიანი სერვისის მიწოდების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. სახლში და საზღვარგარეთ.
სხვადასხვა წარმოების აღჭურვილობის მიხედვით, საინჟინრო ცენტრი ნიშნავს გამოცდილ პროფესიონალ ტექნიკოსებს, ინჟინრები პასუხისმგებელნი არიან ინსტალაციასა და ექსპლუატაციაში, კონტრაქტის მოთხოვნების შესაბამისად, სამუშაოს შესრულების გრაფიკზე და აღჭურვილობის მიღებაზე კვალიფიცირებული ნორმალურ წარმოებაში.
მომხმარებლების მიერ შეძენილი საწარმოო აღჭურვილობის ინსტალაციისა და ექსპლუატაციაში შესვლის შემდეგ, ყველა შესაბამისი ინფორმაცია შევა სპეციალური ფაილური სერვისის მართვის სისტემაში, გამოყენება და ექსპლუატაცია დროულად იქნება ჩვენი კომპანიის მიერ, სწრაფი და დროული სერვისით და რეგულარული დაბრუნების პროცედურებით.
კომპანიას აქვს გაყიდვების შემდგომი სერვისის მართვის სრული სისტემა, შექმნილია გაყიდვების შემდგომი მომსახურების განყოფილების სტანდარტიზებული მართვის სისტემა, აქვს სპეციფიკური სტანდარტული მოთხოვნები გაყიდვების შემდგომი სერვისის პერსონალის ინსტალაციისა და ექსპლუატაციისთვის და გაყიდვების შემდგომი მომსახურების სამუშაოები მომხმარებლებისთვის, მათ შორის ქცევის კოდექსი, გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პროცესი, ჩვეულებრივი გაყიდვების შემდგომი პრობლემების გადაჭრა და დამუშავება, და რეგულარულად ამზადებს და სწავლობს გაყიდვების შემდგომ მომსახურე პერსონალს პროდუქტებისა და ინდუსტრიის ცოდნის შესახებ.მუდმივად გააუმჯობესეთ გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ხარისხი.
სანამ საწარმოო აღჭურვილობა მოვა მომხმარებელთა ქარხანაში, გთხოვთ, დანიშნოთ შეხვედრა გაყიდვების შემდგომი მომსახურების განყოფილებასთან ადგილზე მისასვლელად.მოთხოვნების მიხედვით ინჟინრები ადგილზე დროულად მივლენ.როდესაც აღჭურვილობის ექსპლუატაციის დროს საგანგებო სიტუაციის მოგვარება შეუძლებელია, ის პირდაპირ გადაეცემა კომპანიის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების განყოფილებას.შეტყობინების მიღებისას კომპანია დროულად უპასუხებს და გაუმკლავდება.თუ პრობლემას ვერ გადაჭრით, კომპანია უსწრაფეს დროში მოვა ადგილზე პრობლემის მოსაგვარებლად.კომპანიაში მოქმედებს ანგარიშვალდებულების სისტემა, ნებისმიერი ინჟინერი, რომელიც ვერ გადაჭრის მომხმარებლის პრობლემებს დროულად, რაც გამოიწვევს მომხმარებელთა უკმაყოფილებას ან იწვევს ცუდ ზემოქმედებას და ზარალს მომხმარებლებზე, შესაბამისი გაყიდვების პერსონალი ეკისრება გარკვეულ პასუხისმგებლობას, რომ ეცნობოს და დააჯარიმეს.
იმისათვის, რომ დამკვეთის ტექნიკურმა პერსონალმა შეძლოს აღჭურვილობის შესრულება და ექსპლუატაციისა და ტექნიკური პროგრამის ათვისება, ადგილზე ტრენინგის გარდა, ჩვენ შეგვიძლია მივაწოდოთ მომხმარებელს სპეციალური ტექნოლოგიის სწავლება ჩვენი კომპანიის შიგნით.ფაქტობრივი მოთხოვნების შესაბამისად, მომხმარებელი მოწვეული იქნება ტრენინგზე ჩვენი კომპანიის სასმელების წარმოების ექსპერიმენტულ ქარხანაში და სინჯის ქარხანაში.
სათადარიგო ნაწილების სრული მიწოდება მთელი წლის განმავლობაში, სატელეფონო ფოსტით შეკვეთის სწრაფი მართვა ნებისმიერ დროს, კაპიტალური რემონტის აქსესუარების გეგმა შეიძლება იყოს კარდაკარ მომსახურება, კლიენტებისთვის დროისა და ხარჯების დაზოგვის მიზნით.
კვლევის შედეგიდან და განსხვავებული მოთხოვნიდან გამომდინარე, მოვაწყობთ ვიზიტს ჩვენს კლიენტებთან, რათა მოვაგვაროთ ის პრობლემები, რომლებიც დაკმაყოფილდება მანქანების მუშაობის დროს.ჩვენ ყოველთვის გავაუმჯობესებთ საკუთარ თავს, რათა ნებისმიერ დროს შევძლოთ ჩვენი მომხმარებლების მოთხოვნების დაკმაყოფილება.ამიტომ გთხოვთ, ყურადღებით შეავსოთ მომსახურების ბარათი.
კომპანია ახორციელებს მსხვილ, საშუალო და მცირე რემონტს, ნაწილების შეკეთებას ქარხნულ ფასში 5 პროცენტიანი ფასდაკლებით, კაპიტალური რემონტი 30 დღე, საშუალო შეკეთება 15 დღე, მცირე შეკეთება 3-დან 7 დღემდე.
ჩვენ მივაწვდით ჩვენს მომხმარებლებს შეფუთვის ინდუსტრიის უახლეს ტენდენციებს, რათა ახლა შეძლოთ სასმელების ინდუსტრიის განვითარება და მომავალი.
SUNRISE-ის მიერ მოწოდებული აღჭურვილობა არის სრულიად ახალი, მოწინავე და საიმედო და აკმაყოფილებს პროცესის მოთხოვნებს, ხოლო SUNRISE უზრუნველყოფს გარანტიას ერთ წელს მიწოდების დღიდან.(გარდა ხელშეკრულებაში სპეციალურად გათვალისწინებული შემთხვევებისა)
SUNRISE არის გაყიდვების შემდგომი სერვისის გენერალური საკონტაქტო მხარე, რომელიც პასუხისმგებელია პროექტის გაყიდვის შემდგომი მომსახურების მოწყობაზე, ინსტალაციისა და ექსპლუატაციის, საცდელი წარმოებისა და შემდგომი წარმოების პროცესში გაყიდვის შემდგომი პრობლემების გადასაჭრელად.
იმისათვის, რომ მომხმარებელთა ტექნიკოსებს დაეუფლონ აღჭურვილობის მუშაობის, ექსპლუატაციისა და ტექნიკური პროცედურების შესრულებას, ჩვენი კომპანია გთავაზობთ შემდეგ სასწავლო პროგრამებს:
1) საპროექტო აღჭურვილობის წარმოების, აწყობისა და საცდელი გაშვების პროცესში, მომხმარებელთა მოთხოვნილებების შესაბამისად, ჩვენ შეგვიძლია მოვაწყოთ 1 ან 2 ტექნიკოსი ან ოპერატორი, რომლებიც წავიდნენ კომპანიაში სინქრონული სასწავლო ტრენინგის ჩასატარებლად (კომპანია უზრუნველყოფს საცხოვრებელს და ჩინური საკვები, ვარჯიშის ციკლი ზოგადად 3-დან 7 დღემდეა).
2) მომხმარებლის ადგილზე გაგზავნილი საპროექტო აღჭურვილობის ინსტალაციისა და ექსპლუატაციაში შესვლისას მომხმარებელი უზრუნველყოფს მინიმუმ ერთ ელექტრიკოსს და ერთ მონტაჟს, რათა დაეხმაროს ინსტალაციასა და გაშვებაში.მშენებლობის პროცესში ჩვენი კომპანია გააგრძელებს ტრენინგს.ტრენინგის ციკლი ჩვეულებრივ 5-დან 7 დღემდეა ინსტალაციისა და მშენებლობის დროს.
3) საპროექტო აღჭურვილობის ექსპლუატაციაში და მიღებისას, ჩვენი კომპანია დაუკავშირდება მომხმარებლებს პროექტის სისტემის ტრენინგის ჩასატარებლად, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან საწარმოო ხაზის ოპერატორების, ტექნიკური მუშაკების, ელექტრიკოსების მომზადებაზე, რათა მათ სრულად დაეუფლონ აღჭურვილობის ექსპლუატაციის წესებს, შენარჩუნებას, პრობლემების მოგვარებას. და სხვა სამუშაო.ტრენინგის ციკლი ჩვეულებრივ 2-დან 4 დღემდეა გამართვისა და მიღების დროს.
იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მომხმარებლის ტექნიკურ პერსონალს შეუძლია დაეუფლოს აღჭურვილობის შესრულებას და ექსპლუატაციისა და ტექნიკური პროცედურების შესრულებას, ადგილზე ტრენინგის გარდა, კლიენტები შეიძლება მიეწოდოს ჩვენს კომპანიას სპეციალური ტექნიკური ტრენინგის მისაღებად, ან რეალური საჭიროებების შესაბამისად. მოიწვიეთ მომხმარებლები ჩვენს სასმელების წარმოების ექსპერიმენტულ ქარხანაში, სამოდელო ქარხანაში ტრენინგის მისაღებად.(სავარჯიშო ციკლი ჩვეულებრივ 1-დან 2 დღემდეა გამართვისა და მიღების პერიოდებში)